Kullanım Testi

Kullanılabilirlik testi kullanım sürecinin daha önceden belirlenmiş amaçlar ve ölçütler doğrultusunda ne derece etkin, verimli ve tatmin edici bir kullanım deneyimi sunduğunu araştırır. Çalışılacak olan ürünün kullanım açısından neleri amaçladığı, niteliği, kullanıcı kesimi, firmayla yapılan görüşmelerde netlik kazandıktan sonra kullanılabilirlik açısından başarılı kullanım tanımlanır. Bu tanıma göre göz önünde bulundurulacak ölçütlere karar verilir ve test yöntemleri seçilir.

Kullanılabilirlik testinde kullanılan yöntemler iki ana grupta incelenebilir:

Fiziksel testler – Kullanım sırasında oluşan fiziksel zorlanmaları belirlemek amacıyla EMG, haraket analizi, kas kuvveti ölçümleri ve yorulma analizleri kullanılan yöntemlerdendir. Bu testler ÜTEST'in işbirliğinde olduğu ODTÜ Biyomekanik Laboratuvarı'nda gerçekleştirilmektedir.

Zihinsel testler – Kullanım sürecinde algı, hata yapma, öğrenme gibi zihinsel olguların araştırılması amacıyla yapılan testlerdir. Kullanımı gereği zihinsel çaba gerektiren ürünlerin kullanılabilirlik açısından değerlendirilmesinde yoğun olarak başvurulan yöntemlerdir. Temel olarak kullanıcıdan tanımlı bir kullanım senaryosu çerçevesinde belirli işlevleri yerine getirmesi istenir. Ortaya çıkan kullanım deneyimi değişik ölçütlere göre incelenerek sayısal yöntemlerle yorumlanır.